Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ e-shopu:

Astra nábytok
Májova 1144
022 01 Čadca
IČO:26 841 452

Internetový obchod: www.astra-nabytok.sk
E-mail: info@astra-nabytok.sk

1.Úvodné ustanovenia
Nasledujúce podmienky platia pre nákup na internetovom obchode www.astra-nabytok.sk. Tieto podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľa) a kupujúceho (zákaznika).

2.Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
a, Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu www.astra-nabytok.sk sú záväzné. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami, s reklamačným poriadkom, a že s oboma súhlasí.
b, Kúpna zmluva vzniká v okamihu potvrdenia prijatej objednávky.
c, Miestom dodania tovru je adresa uvedená kupujúcim v registračnom formulári.
d, Vlastnické právo tovaru prechádza na kupujúceho po zaplatení kúpnej ceny a po prevzatí tovaru.
e, Vyplnením registračného formulára alebo záväznej objednávky v rámci internetového obchodu www.astra-nabytok.sk kupujúci dáva súhlas so zhromažďovaním a archivovaním osobných údajov o kupujúcom a jeho nákupoch. Prevádzkovateľ internetového obchodu astra-nabytok.sk sa zaväzuje, že nebude poskytovať osobné údaje tretím osobám za iným účelom ako je vybavovanie objednávky. V prípade, že písomne požiadate o odstránenie Vašich údajov z databázy, bude tak bezodkladne urobené. 

3.Platobné podmienky
Tovar bude zaplatený:
Dobierkou - ovar je hradený v hotovosti dopravcovi
Bakovým prevodom - dopredu, pred vydaním tovaru, po vystavení faktúry

4.Dodacie podmienky
Ceny dopravného:
Dopravné za 9€ ( tovar od 1€ do 145€)
Dopravné za 14€ (tovar od 146€ do 230€)
Dopravné za 18€ (tovar od 231€ do 290€)
Dopravné za 21€ (tovar od 291€ do 415€)
DOPRAVA ZADARMO (tovar nad 415€)
Pri výrobe atypických rozmerov či iných úpravách sa účtuje 20% z celkovej ceny.

5.Prebratie zásielky a reklamácia
Zásielku doručenú dopravcom doporučujeme pred prevzatím dôladne zkontrolovať. V prípade, že je tovar na prvý pohľad poškodený spíšte reklamačný zápis. Tam uveďte miesto poškodenia (napr. poškodené hrany boku skrine). Pokiaľ budete chcieť reklamovať tovar zjavne poškodený pri preprave a nebude vystavený Zápis o škode, nebudeme môcť takúto reklamáciu prijať. Reklamáciu na rozbité sklo je možné uplatniť iba u dopravcu.
Pokiaľ zistíte po razbalení tovaru výrobné vady čo najskôr nás kontaktujte.
Poškodený alebo chýbajúci tovar sa budeme snažiť dodať v čo najkratšom termíne. Dodávateľ má zo zákona 30 dňovú lehotu na vybavenie reklamácie.
Reklamácie posielajte na:
E-mail:info@astra-nabytok.sk
Adresu: Astra nábytok, Májová 1144, 022 01 Čadca
Alebo volajte tel.: 0902 728 840

6.Záruka
Záručná doba je podľa zákona stanovená na 24 mesacov. Doba začína bežať od dátumu prevzatia. Pri niektorých výrobkoch môže byť doba predĺžená podľa pravidiel výrobcu alebo dodávateľa. Záruka sa nevzťahuje na tovar opotrebovaným bežným používaním, poškodený neodborným zaobchádzaním alebo neodbornou montážou.

7.Odstúpenie od objednávky
Odstúpenie od objednávky sa rieši individuálne.
Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od objednávky, v prípade, že objednaný tovar sa už nevyrába poprípade nedováža alebo boli neúplne či chybne vyplnené iniciály kupujúceho.
V súlade so zákomon č.367/2000 má zákazník právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa vzťahuje iby na nepodnikateľské subjekty. Ak sa zákazník rozhodne odstúpiť od zmluvy v tejto lehote, žiadame o dodržanie nasledujúcich podmienok:
Písomne požiadať o odstúpenie od zmluvy (Astra nábytok, Májová 1144, 022 01 Čadca)
Je nutné uviesť: číslo objednávky, variabilný symbol, dátum nákupu.
Pokiaľ už zákazník tovar obdržal a prevzal, nech ho zašle späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakty a to za nasledujúcich podmienok:
- nesmie byť použitý
- musí byť nepoškodený
- musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu, atď.) s originálom dokladu o kúpe.
Tovar je potrebné posielať doporučene a poistený, pretože neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám. (POZOR! Doporučene neznamená na dobierku!)

Po splnení všetkých hore uvedených podmienok na vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar pošleme zloženkou alebo prevodom na Váš účet, a to najneskôr do 14 pracovných dní po obdržaní tovaru. V prípade nedodania kompletného tovaru alebo dodaní tovaru inak odporujúcemu hore uvedeným podmienkam sa termín posúva do doby dodania plnohodnotného tovaru.
V prípade nesplnenia niektorých, z hore uvedených podmienok nebudeme akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tover bude vrátený na náklady odosilajúceho späť.

Jednateľ spoločnosti